Legal statement: The herebelow listed course titles are the result of our intensive research and development. All our course titles are copyrighted, Laurel & Tercel is the sole owner of all these titles. No one is allowed to copy or use them without a written consent from Laurel & Tercel.

Course Reference Course Title Daysإسم الدورة
Strategic Planning التخطيط الاستراتيجي
LT-NPM 001L&T Strategic Planning For Government Organizations©5التخطيط الاستراتيجي للمؤسسات الحكومية
LT-NPM 002L&T Contingent Strategies For Government Organizations©5الاستراتيجيات الطارئة للمؤسسات الحكومية
LT-NPM 003L&T Strategic Thinking In Government Organizations©3التفكير الاستراتيجي في المؤسسات الحكومية
LT-NPM 004L&T Public Sector Strategy & Balanced Scorecard©5التخطيط الاستراتيجي وبطاقة الأداء المتوازن للقطاع العام
LT-NPM 005L&T Managing Strategic Change In The Public Sector©5إدارة التغيير الاستراتيجي في القطاع العام
LT-NPM 006L&T National Development Budgeting©3موازنة التنمية الوطنية
LT-NPM 007L&T National Development Planning©4تخطيط التنمية الوطنية
LT-NPM 008L&T Sectoral Development Planning For Governments©5تخطيط تنمية القطاعات الحكومية 
LT-NPM 009L&T Public-Sector Governance, Risk & Compliance©5الحوكمة، المخاطر والإلتزام بالقوانين في القطاع العام
Future Foresight 2030-2050استشراف المستقبل ٢٠٣٠–٢٠٥٠
LT-NPM 010L&T The World in 2030-2050©5العالم في ٢٠٣٠ – ٢٠٥٠
LT-NPM 011L&T Future Public Organizational Competencies 2030-2050©5الكفاءات المؤسساتية للقطاع العام في ٢٠٣٠- ٢٠٥٠
LT-NPM 012L&T The Future Public Sector Employee 2030-2050©5موظف القطاع العام في المستقبل ٢٠٣٠-٢٠٥٠
LT-NPM 013L&T Public Organization Sustainability in 2030-2050©5استدامة المؤسسات العامة في ٢٠٣٠-٢٠٥٠
Human Resources Management إدارة الموارد البشرية
LT-NPM 014L&T Measuring & Managing Government Performance©5إدارة وقياس الأداء الحكومي
LT-NPM 015L&T HRM As Business Partner In The Public Sector©5إدارة شؤون الموظفين كشريك أعمال في القطاع العام
LT-NPM 016L&T Strategic HRM In The Public Sector©3الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية في القطاع العام
LT-NPM 017L&T Empowering Frontline Public Sector Employees©3تمكين موظفي الصفوف الأمامية في القطاع العام
LT-NPM 018L&T Business Awareness In The Public Sector©3الوعي وإدراك موضوعات الأعمال في القطاع العام
LT-NPM 019L&T The Specialist Knowledge In The Public Services©3المعرفة التخصصية في القطاع العام
LT-NPM 020L&T HRM Advanced Systems & Processes In Public Sectors©4تطوير إدارة عمليات ونظم الموارد البشرية في القطاع العام
LT-NPM 021L&T Persuasive Oral Communication For The Public Servant©3التواصل الشفهي المقنع لموظفي الخدمة العامة
LT-NPM 022L&T Knowledge Management In The Public Sector© 3إدارة المعرفة في القطاع العام
LT-NPM 023L&T HR Learning & Development Plan In The Public Sector©4تخطيط التدريب وتطوير المهارات في القطاع العام
Sustainability and Social Responsibility المسؤولية الإجتماعية والإستدامة
LT-NPM 024L&T Ethics & Social Responsibility For Public Organizations©5الأخلاقيات والمسؤولية المجتمعية للمؤسسات الحكومية
LT-NPM 025L&T Public Sector Quality Improvement & Sustainability©5تحسين الجودة رالإستدامة في القطاع العام
 Problem Solving حل المشكلات العملية
LT-NPM 026L&T Situational Analysis & Issues Resolutions In Public Sector©5تحليل القضايا الظرفية وحل المشكلات في القطاع العام
 Surveys and Researches المسوحات والبحوث
LT-NPM 027L&T Benchmarking In Public Sector (Inter/Int’l Gov Org)5ٍمقارنة الأداء مع الحكومات الرائدة
LT-NPM 028L&T Survey & Research Methodologies For The Public Sector©4منهجيات المسوحات والبحث والتحليل في القطاع العام
Public Sector Relationships إدارة العلاقات فى القطاع العام
LT-NPM 029L&T Sustainable Strategic Relationships In The Public Sector©3إستدامة العلاقات الاستراتيجية في القطاع العام
LT-NPM 030L&T The Public Private Partnership (PPP)©4الشراكة بين القطاع الخاص والقطاع العام 
LT-NPM 031L&T Public Sector Stakeholders Facilitation & Engagement©3تيسيرالمعلومات وإشراك أصحاب العلاقة في القطاع العام
LT-NPM 032L&T Government Banking Relationship©5إدارة العلاقات بين الحكومة والمصارف
Processes, Services and Excellence  العمليات، الخدمات والتميّز الإداري
LT-NPM 033L&T Continuous Improvement In Public Organizations©5التحسين المستمر داخل المؤسسات العامة
LT-NPM 034L&T Process Advancement For Highly Efficient Public Service©5 تطوير العمليات لرفع مستوى كفاءة الخدمات العامة
LT-NPM 035L&T Public Service Work Flow & Quality Waves©5عمليات سير العمل وموجات الجودة في القطاع العام
LT-NPM 036L&T Resources Optimization For Greater Public Value©4الإستخدام الأمثل للموارد لزيادة قيمة الخدمات العامة
LT-NPM 037L&T Resource Analysis & Allocation For Public Service Centers©4تحليل وتوزيع الموارد في مراكز الخدمة العامة
LT-NPM 038L&T Citizen-centric Public Management©5الإدارة العامة التي ترتكز على المتعاملين
LT-NPM 039L&T Improving Public Sector Performance On A Tight Budget©3تحسين أداء الخدمات العامة ضمن ميزانيات ضيقة
LT-NPM 040L&T Excellence In The Public Services©5التميّز في الخدمات العامة
LT-NPM 041L&T Public-focused Services In Modern Governments©3الخدمات المرتكزة على الجمهور في الحكومات الحديثة
LT-NPM 042L&T Toward A More Efficient Public Sector©4نحو قطاع عام أكثر كفاءة
 Public Leadership القيادة العامة
LT-NPM 043L&T Public Service Integrated Leadership System©3النظام المتكامل لقيادة الخدمات العامة
LT-NPM 044L&T The Public Leader – Leadership Skills InThe Public Sector©3القائد العام / مهارات القيادة في القطاع العام
 Innovation الإبداع 
LT-NPM 045L&T Innovation In The Public Sector©3الإبداع في القطاع العام
LT-NPM 046L&T Innovation & Citizen Engagement Strategies©3استراتيجيات الإبداع وإشراك الجمهور في القطاع العام
Public Project Managementإدارة المشاريع الع
LT-NPM 047L&T Managing Public Projects©5إدارة مشاريع القطاع العام
Organizational Success in Public Sectorالتميّز في الخدمات العامة
LT-NPM 048L&T Public Organization Excellence System©5نظام التميّز في القطاع العام
All courses are produced in 3 levels: Beginner, Advanced and Proficient, and delivered in English or Arabic.
جميع الدورات تصدر في ثلاث مستويات: المبتدؤون، الإدارة المتوسطة، الإدارة العليا، وتقدم باللغتين العربية أو الإنكليزية
For further information and bookings, contact our principle consultant, Iman Ousseyran, ousseyran.i@laurelandtercel.com or +971505536895
Learning and Development – R&D
Different Needs, Different Courses
Teaching Methods
Pre, During and Post Learning Assessments